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FAQ
Fase 08 de 08

Ventas, Explotación y Salida

Transforme la promoción terminada en ingresos por ventas, rentas de explotación o una salida de la inversión.

08Ventas, Explotación y Salida

De un vistazo

Duración indicativa
6–24 meses, a menudo solapado con la construcción
La decisión
¿Cómo se venderá, arrendará, explotará, refinanciará o desinvertirá la promoción finalizada, y en qué condiciones?
Documentación
  • Licencia de uso, certificado energético y expediente técnico.
  • Escritura de propiedad horizontal cuando las unidades se separan.
  • Contratos de venta y, en ventas sobre plano, las garantías bancarias acordadas.

La decisión que esta fase le ayuda a tomar

¿Cómo se venderá, arrendará, explotará, refinanciará o desinvertirá la promoción finalizada, y en qué condiciones?

Al final de esta fase, debería ser capaz de determinar:

  • si la promoción se venderá, arrendará, explotará, refinanciará o conservará;
  • si la desinversión se llevará a cabo unidad por unidad, en bloque o mediante la venta de la sociedad del proyecto;
  • cuándo pueden comenzar la comercialización y las preventas;
  • qué información se puede comunicar al mercado de forma legal y precisa;
  • qué agentes comerciales o canales de distribución se utilizarán;
  • cómo se gestionarán las reservas y los pagos de los compradores;
  • qué condiciones regirán los contratos promesa;
  • cómo se formalizará la estructura de propiedad horizontal;
  • qué condiciones deben cumplirse antes de cada venta definitiva;
  • cómo se liberarán las garantías del prestamista;
  • cómo inspeccionarán y recibirán los compradores sus unidades;
  • cómo se gestionarán los defectos y las reclamaciones de los consumidores;
  • cómo se arrendará o explotará el edificio terminado;
  • cuándo se podrá refinanciar el activo;
  • y cómo percibirán y materializarán sus rendimientos los inversores.

La vía elegida debe ser jurídicamente viable, operativamente ejecutable y coherente con el modelo financiero del proyecto.

01Elegir la vía comercial

Una promoción terminada puede generar valor a través de diversas vías.

Venta unidad por unidad

Las promociones residenciales, comerciales o de uso mixto pueden dividirse en unidades autónomas y venderse por separado.

Esta estrategia puede generar un valor de venta total más elevado, pero también puede requerir:

  • un periodo de ventas más prolongado;
  • contratos individuales con los compradores;
  • la inscripción de la propiedad horizontal;
  • cancelaciones o liberaciones de cargas individuales por parte de la entidad prestamista;
  • reiterados procedimientos de formalización y cierre;
  • acuerdos o constitución de la comunidad de propietarios;
  • atención posventa a los compradores;
  • y una responsabilidad continuada del promotor respecto a las unidades no vendidas.
+Ver detalle(7)

Venta en bloque del inmueble

La totalidad del inmueble o una parte definida de la promoción puede venderse a un único inversor.

Una venta en bloque puede simplificar el cierre y acelerar el retorno del capital, pero el comprador puede exigir:

  • un descuento en el precio;
  • una due diligence exhaustiva;
  • declaraciones y garantías;
  • garantías o apoyos de rentas o ingresos;
  • condiciones previas a la finalización o cierre;
  • y protección frente a los riesgos de promoción, construcción u operativos.

Venta de la sociedad del proyecto

En lugar de vender el inmueble directamente, los inversores pueden vender las acciones o participaciones de la sociedad titular del proyecto.

La sociedad sigue siendo titular del inmueble, los contratos, las licencias, los pasivos y el historial operativo. Por lo tanto, una venta de participaciones requiere una due diligence que abarque la totalidad de la sociedad, no solo el inmueble.

Mantenimiento y arrendamiento

La sociedad del proyecto puede conservar el inmueble y arrendarlo a ocupantes residenciales o comerciales.

Esta vía requiere:

  • una estrategia de arrendamiento adecuada;
  • documentación de arrendamiento conforme a la normativa;
  • due diligence de los arrendatarios;
  • gestión del edificio;
  • presupuestos operativos;
  • acuerdos de repercusión de gastos comunes y servicios;
  • mantenimiento;
  • seguros;
  • y gestión de activos a largo plazo.

Activo operado por el propietario

Los hoteles, alojamientos con servicios, centros sociosanitarios, residencias de estudiantes, senior living, oficinas flexibles y otros activos operativos pueden ser explotados por el propietario o por una empresa vinculada.

La rentabilidad del proyecto dependerá entonces tanto del rendimiento del negocio como del valor del inmueble.

Explotación por terceros

El propietario puede designar a un operador especializado mediante un:

  • arrendamiento;
  • contrato de gestión;
  • franquicia;
  • concesión;
  • contrato de servicios;
  • u otra estructura operativa.

El efecto comercial y jurídico de cada modelo es diferente.

Refinanciación y retención

Un activo estabilizado puede refinanciarse y retenerse. La refinanciación puede amortizar la deuda de la promoción y devolver parte del capital invertido, manteniendo al mismo tiempo la titularidad del activo.

No equivale a una desinversión si los inversores siguen expuestos a:

  • el rendimiento operativo;
  • los tipos de interés;
  • el vencimiento de la refinanciación;
  • los gastos de capital;
  • el riesgo de los arrendatarios;
  • y el valor de mercado futuro.

Estrategia mixta

Un proyecto puede combinar varias vías. Por ejemplo:

  • algunas unidades pueden prevenderse;
  • otras pueden venderse tras la finalización;
  • el espacio comercial puede arrendarse;
  • y el activo generador de rentas restante puede refinanciarse o venderse.

La estructura jurídica, el título de propiedad horizontal, la documentación de la entidad financiadora y el modelo fiscal deben respaldar la combinación seleccionada.

02Definir la estrategia de ventas antes del lanzamiento

Una estrategia de ventas debe identificar:

  • los compradores objetivo;
  • el mix de unidades;
  • las fases de comercialización;
  • la fijación de precios;
  • descuentos permitidos;
  • proceso de reserva;
  • estructura de depósitos;
  • calendario contractual;
  • hipótesis de financiación del comprador;
  • canales de comercialización;
  • comisiones de agentes;
  • distribución internacional;
  • objetivos de ventas;
  • precios de liberación del prestamista;
  • calendario de finalización;
  • y estrategia para el stock no vendido.

Conciliar la estrategia con el proyecto

La estrategia debe conciliarse con:

  • el proyecto aprobado;
  • cuadro de superficies;
  • estructura de propiedad horizontal;
  • programa de construcción;
  • modelo financiero;
  • covenants del prestamista;
  • y posición fiscal.

Una previsión de ventas no es solo un documento de marketing. Determina el flujo de caja, el reembolso de la deuda y el calendario de retorno de los inversores.

03Elaborar el inventario de ventas

Crear un cuadro de control para cada unidad vendible o alquilable, identificando:

  • referencia de la unidad y número previsto de fracción autónoma;
  • ubicación, planta y uso permitido;
  • superficie interior y exterior;
  • balcones, terrazas, aparcamiento y trastero;
  • zonas de uso privativo y zonas comunes;
  • porcentaje de propiedad o permilaje;
  • especificaciones, precio de lista y descuento aprobado;
  • estado de la reserva y del contrato;
  • datos del comprador, importes recibidos y precio pendiente;
  • importe de liberación del prestamista;
  • previsión de finalización, fecha de escritura y fecha de entrega;
  • y estado de los defectos.

Utilice una única metodología de superficies

La misma unidad no debe describirse utilizando mediciones incoherentes.

Defina si cada cifra representa:

  • superficie bruta de construcción;
  • superficie bruta privativa;
  • superficie bruta dependiente;
  • superficie útil interior;
  • superficie comercializable;
  • superficie exterior;
  • u otra medición definida.

El plan de comercialización, la reserva, el contrato promesa, el título de propiedad horizontal, los registros fiscales y los documentos finales de compraventa pueden no utilizar conceptos idénticos. Cada documento debe aclarar qué base de superficie utiliza.

Controle los cambios en las unidades

Si se combinan, dividen, renumeran o rediseñan unidades después de iniciar la comercialización, evalúe el impacto en:

  • planeamiento;
  • propiedad horizontal;
  • aprobación de la entidad prestamista;
  • contratos con compradores;
  • precios y depósitos;
  • superficies y zonas comunes;
  • construcción;
  • fiscalidad;
  • y registro.

Un cambio comercial puede requerir más que una lista de precios actualizada.

04Designar al equipo de ventas

El promotor puede recurrir a un equipo de ventas interno, una agencia en régimen de exclusividad, varias agencias no exclusivas, intermediarios internacionales, plataformas digitales, proveedores de subastas o una combinación de canales.

Mediación inmobiliaria

La mediación inmobiliaria en Portugal está regulada. Un mediador portugués establecido requiere generalmente la licencia aplicable del IMPIC, identificada habitualmente por su número AMI. El contrato de mediación debe celebrarse por escrito y regular el inmueble, la transacción prevista, la remuneración, el seguro y cualquier acuerdo de exclusividad.

La ley también exige a los mediadores proporcionar información veraz y clara sobre el inmueble y la transacción, y establece normas para las cantidades recibidas de posibles compradores antes de una venta o contrato de promesa.

Antes de la designación, confirme:

  • licencia o régimen transfronterizo autorizado;
  • seguro profesional;
  • cobertura territorial y red de compradores;
  • exclusividad, comisión e IVA;
  • hecho causante de la comisión;
  • responsabilidad por los subagentes;
  • facultad para emitir materiales de comercialización y declaraciones autorizadas;
  • proceso de reserva y tratamiento de los pagos del comprador;
  • titularidad de los datos y protección de datos;
  • responsabilidades y notificaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales;
  • derechos de comisión por terminación y posteriores a la terminación.

Devengo de la comisión

La comisión puede resultar pagadera en la venta definitiva o, si el contrato de mediación lo prevé expresamente, al firmarse el contrato de promesa. El contrato no debe dejar sin aclarar el momento de devengo.

Asimismo, debe contemplar:

  • el desistimiento del comprador;
  • el incumplimiento del promotor;
  • el comprador presentado antes de la terminación;
  • las ventas directas;
  • las presentaciones duplicadas;
  • la cesión de la posición contractual del comprador;
  • las sustituciones de unidades;
  • y las ventas formalizadas a través de otro agente.

Facultades de venta

No se debe autorizar de manera informal a los agentes a:

  • modificar precios;
  • prometer descuentos;
  • acordar variaciones;
  • recibir fondos sin restricciones;
  • comprometerse a fechas de finalización;
  • alterar las especificaciones;
  • garantizar vistas o rentabilidades;
  • o realizar manifestaciones urbanísticas o fiscales.

Utilice una matriz de autorizaciones por escrito.

05Elabore material de comercialización preciso

La información de comercialización debe ser coherente con el proyecto que realmente se puede entregar. Revise el sitio web, los folletos, las listas de precios, los planos, los cuadros de superficies, las infografías generadas por ordenador, las unidades piloto, las especificaciones, los recorridos virtuales, la publicidad, el contenido de redes sociales, las presentaciones de ventas y los argumentarios de los agentes.

Distinguir claramente la realidad de la ilustración

Las imágenes generadas por ordenador y las recreaciones artísticas no deben presentarse como representaciones exactas del proyecto terminado.

Identificar cuándo las imágenes incluyan:

  • mobiliario meramente orientativo;
  • paisajismo en fase de madurez;
  • vistas desde una posición aproximada;
  • elementos decorativos no incluidos en el precio;
  • mejoras opcionales;
  • fases futuras no aprobadas;
  • o promociones circundantes fuera del control del promotor.

Una cláusula general de exención de responsabilidad no subsanará necesariamente una declaración engañosa específica.

+Ver detalle(4)

No comercializar características no aprobadas como definitivas

Evitar presentar como definitivos:

  • distribuciones de las unidades que sigan sujetas a aprobación;
  • un uso que no haya sido confirmado;
  • una clasificación turística aún no obtenida;
  • instalaciones comunes dependientes de una fase posterior;
  • superficies que no hayan sido verificadas;
  • o fechas de finalización que el calendario de obra no pueda respaldar.

Las declaraciones públicas pueden afectar a la conformidad

En el caso de bienes inmuebles residenciales vendidos por un profesional a un consumidor, las declaraciones públicas sobre las características de la propiedad pueden ser determinantes para evaluar si el inmueble es conforme con el contrato de compraventa.

Por lo tanto, la publicidad, las muestras y las unidades piloto deben estar coordinadas con las especificaciones contractuales y las obras ejecutadas, con arreglo al régimen de conformidad del consumidor para bienes residenciales (Decreto-Ley 84/2021).

Certificación energética

Cuando resulte aplicable el régimen de certificación energética:

  • la clase energética debe incluirse en la publicidad de la transacción;
  • la información pertinente del certificado debe facilitarse antes del contrato de promesa;
  • y el certificado debe estar disponible para la transacción final.

Las obligaciones se extienden a los propietarios de inmuebles, mediadores y plataformas publicitarias en las circunstancias definidas por el Decreto-Ley 101-D/2020.

Información sobre el loteamento

Cuando las unidades se construyan en terrenos sujetos a una operación de loteamento, confirme la información preceptiva que debe figurar en la publicidad y en los documentos de la transacción. Debe comprobarse el título urbanístico aplicable, su fecha y su validez antes del lanzamiento de la campaña.

06Reservas

Una reserva suele otorgar al comprador potencial un plazo limitado para avanzar hacia un contrato de promesa. No debe considerarse una transmisión de la propiedad.

El documento de reserva debe contemplar:

  • partes y unidad;
  • plazo y cuantía de la reserva;
  • precio y forma de pago;
  • si el importe es reembolsable y los supuestos de reembolso;
  • vencimiento;
  • requisitos de KYC y documentación que debe aportarse;
  • si el promotor puede continuar con la comercialización;
  • si la reserva es condicional;
  • tratamiento del importe cuando se firme el CPCV;
  • y confirmación de que la propiedad solo se transmitirá mediante la transacción legalmente exigida.

Pagos de la reserva

Indique quién recibe el pago:

  • promotor;
  • cuenta de clientes del abogado;
  • proveedor de servicios de depósito en garantía (escrow);
  • mediador;
  • u otro receptor autorizado.

No utilice la palabra «escrow» a menos que los fondos estén verdaderamente sujetos a un acuerdo de depósito en custodia documentado. Cuando un mediador inmobiliario recibe dinero antes de la finalización o del contrato de promesa, pueden aplicarse normas legales en materia de custodia y reembolso.

Vencimiento de la reserva

Defina qué sucede si:

  • el comprador no facilita información de KYC;
  • el abogado del comprador no responde;
  • el CPCV permanece sin firmar;
  • se deniega la financiación;
  • el promotor modifica la unidad;
  • o cualquiera de las partes decide no continuar.

Una reserva indefinida puede obstaculizar el programa de ventas sin llegar a generar un contrato bancable.

07Due diligence del comprador y controles de prevención del blanqueo de capitales

La promoción, compra, venta, reventa, arrendamiento e intermediación inmobiliaria se enmarcan dentro de las actividades inmobiliarias identificadas por la legislación portuguesa de prevención del blanqueo de capitales (Ley 83/2017). Las entidades obligadas pertinentes deben aplicar medidas de identificación, due diligence, conservación de registros, examen, comunicación y otras medidas preventivas.

El proceso de venta debe recopilar y verificar, según corresponda:

  • la identidad, la identificación fiscal y el domicilio del comprador;
  • el estado civil y los representantes;
  • los poderes de representación;
  • la documentación societaria y las facultades de administración;
  • la estructura de titularidad y los titulares reales;
  • el origen de los fondos y la cuenta de pago;
  • la condición de persona expuesta políticamente;
  • la exposición a sanciones;
  • y la finalidad de la adquisición.

Coordinar a las partes

El promotor debe definir qué comprobaciones son realizadas por el promotor, el mediador, el abogado, el banco, el notario o la plataforma de transacciones.

Confiar en otro participante no exime automáticamente al promotor de sus propias obligaciones legales.

Controles de pago

Los procedimientos del proyecto deben prohibir:

  • pagos de terceros sin justificar;
  • pagos procedentes de cuentas no vinculadas al comprador;
  • el fraccionamiento de operaciones para eludir los controles;
  • efectivo no documentado;
  • pagos en exceso seguidos de devoluciones a otra cuenta;
  • y reembolsos a una persona o cuenta diferente sin la debida verificación.

El proceso de KYC debe comenzar antes de aceptar fondos significativos, no el día de la escritura definitiva.

08El contrato de promesa — CPCV

Un contrato de promesa de compraventa portugués se conoce comúnmente como CPCV. Genera obligaciones contractuales para celebrar la operación definitiva, pero normalmente no transmite la propiedad en sí.

Las normas del Código Civil portugués relativas a la forma, depósitos o «sinal», incumplimiento, cumplimiento específico, eficacia real y registro pueden ser de aplicación en función de la operación y de la redacción.

El documento debe prepararse o revisarse para cada proyecto concreto. Las operaciones sobre plano, de inmuebles terminados, residenciales, comerciales, turísticas y de inversión pueden requerir estipulaciones diferentes.

Partes y facultades

Confirmar vendedor, comprador, representantes legales, poderes de firma, titulares reales, información sobre el estado civil y régimen matrimonial, identificación fiscal y cualquier mandatario o cesionario permitido.

+Ver detalle(10)

Identificación del inmueble

Identifique:

  • descripción registral e inscripción fiscal;
  • edificio, unidad y planta;
  • planos;
  • aparcamiento, trasteros y terrazas;
  • zonas de uso exclusivo e instalaciones comunes;
  • y la fracción autónoma prevista.

Si el título de propiedad horizontal aún no se ha inscrito, explicar cómo se identificará la futura unidad.

Estado urbanístico y de la construcción

Indique con precisión el procedimiento urbanístico, el estado de la construcción, la finalización prevista, el uso permitido, las aprobaciones pendientes, el estado de las infraestructuras y cualquier condición que deba cumplirse antes de la venta final.

No dé a entender que una reserva o CPCV confirma la legalidad urbanística.

Precio y pagos

Defina:

  • el precio total y el tratamiento del IVA cuando proceda;
  • el crédito de reserva y el depósito;
  • los pagos escalonados y las fechas de pago;
  • las cuentas de pago y los justificantes documentales;
  • los intereses de demora;
  • el saldo final y las deducciones permitidas.

Las cantidades entregadas en virtud del CPCV pueden constituir un «sinal» con consecuencias legales, según la redacción y las circunstancias. Las partes deben comprender las consecuencias de la pérdida del depósito, la devolución duplicada, el cumplimiento específico, otras vías de recurso y cualquier limitación acordada contractualmente.

Condiciones suspensivas

Las posibles condiciones incluyen un título satisfactorio, la inscripción de la propiedad horizontal, el estado urbanístico o de uso, la finalización de la construcción, la finalización de las infraestructuras, la liberación por parte del prestamista, la cancelación de hipotecas, la aprobación de una modificación del diseño, el KYC del comprador, la financiación del comprador o la entrega de documentos definidos. Para cada una, identifique:

  • quién controla la condición;
  • evidencias requeridas;
  • la fecha límite;
  • los derechos de prórroga;
  • los derechos de renuncia;
  • y las consecuencias si no se cumple.

Fecha de finalización

Distinga entre:

  • finalización objetivo;
  • disponibilidad prevista;
  • ventana contractual de finalización;
  • fecha límite improrrogable;
  • prórroga por fuerza mayor;
  • plazo de notificación del comprador;
  • y la fecha de la transacción final.

Un programa de construcción no constituye automáticamente una promesa contractual incondicional.

Modificaciones de diseño, especificaciones y superficie

El CPCV debe definir qué planos y especificaciones se aplican, las sustituciones permitidas, los materiales equivalentes, las modificaciones exigidas por las autoridades, los cambios técnicos, las variaciones solicitadas por el comprador, las tolerancias de superficie, los umbrales de modificación sustancial, los ajustes de precio, los derechos de rescisión del comprador y la jerarquía documental. En cuanto a las superficies, debe especificarse:

  • la definición contractual de la superficie;
  • la fuente de medición;
  • el tratamiento de balcones y terrazas;
  • la tolerancia permitida;
  • las soluciones ante una diferencia sustancial;
  • y si se modifica el precio de compra.

Una cláusula que permita cualquier modificación a discreción del promotor puede generar riesgos de exigibilidad jurídica y de derecho del consumidor, y una tolerancia de superficie no debe utilizarse para ocultar una diferencia previsible o ya conocida.

Cesión y reventa

Defina si el comprador puede ceder el CPCV, designar a otro comprador, transmitir la posición contractual, añadir o eliminar a un cocomprador o transferirlo a una empresa vinculada. Considere:

  • el consentimiento del promotor;
  • el KYC;
  • los requisitos de la entidad prestamista;
  • comisiones e impuestos;
  • la comisión administrativa;
  • y la responsabilidad continuada del comprador original.

Financiación del comprador

Si la transacción está condicionada a la financiación del comprador, defina la documentación acreditativa exigida, el plazo de solicitud, la denegación del prestamista, el importe máximo o mínimo del préstamo, el déficit de tasación y las consecuencias en materia de reembolsos.

Si no está condicionada a la financiación, el comprador debe entender que la imposibilidad de obtener financiación no eximirá necesariamente del cumplimiento de la compraventa.

Incumplimiento y recursos

Abordar el incumplimiento del vendedor, el incumplimiento del comprador, la incomparecencia a la formalización, la falta de entrega de documentos, el retraso en el pago, el requerimiento de subsanación, la resolución contractual, las consecuencias sobre el depósito, el cumplimiento forzoso, los intereses y la recuperación de costes.

Las acciones y remedios deben coordinarse con el derecho imperativo y la normativa de protección de los consumidores.

Idioma e interpretación

En el caso de compradores internacionales, determine la versión prevalente, la traducción, los requisitos de intérprete, las notificaciones, la ley aplicable, los tribunales o el arbitraje y la notificación de resoluciones judiciales.

No debe permitirse que una traducción genere obligaciones comerciales divergentes.

09Protección del comprador sobre plano

Un comprador que firma un CPCV para un inmueble que aún está en construcción queda expuesto a:

  • el riesgo urbanístico;
  • retrasos en la construcción;
  • insolvencia del promotor;
  • ejecución por parte de la entidad financiera;
  • modificaciones en la memoria de calidades;
  • variaciones de superficie;
  • falta de constitución de la fracción autónoma;
  • y falta de obtención del estado preceptivo de terminación o de uso.

No dé por sentado el depósito en garantía obligatorio por ley

Los pagos del comprador no gozan de protección automática por el mero hecho de que el proyecto sea una promoción de obra nueva.

En función de la operación, la protección puede articularse mediante:

  • depósito en custodia;
  • aval bancario;
  • garantía de la sociedad matriz;
  • seguro de caución para cantidades a cuenta;
  • derechos contractuales inscritos;
  • eficacia real e inscripción de la promesa;
  • cuentas de proyecto de disposición restringida;
  • reconocimientos del prestamista;
  • o pagos escalonados vinculados a hitos verificados.

Deben confirmarse la disponibilidad, el efecto jurídico, la prelación y el coste de cada mecanismo.

Garantías del prestamista

Si el inmueble está hipotecado, el contrato del comprador debe regular cómo se liberará la unidad a la finalización. El proceso puede requerir:

  • precio mínimo de liberación;
  • consentimiento del prestamista;
  • asignación de los ingresos de la venta;
  • cancelación parcial de la hipoteca;
  • documentación registral;
  • y coordinación entre los fondos del comprador, la amortización al prestamista y la transmisión de la titularidad.

La promesa del promotor de cancelar una hipoteca no equivale a un compromiso vinculante por parte del prestamista.

10Ventas con financiación promotora

El prestamista puede controlar los precios permitidos por unidad, los precios mínimos de liberación, los descuentos, el modelo de CPCV, las cuentas de depósito, los incentivos para compradores, los hitos de ventas, el uso de las señales o anticipos, las condiciones de finalización y el destino de los ingresos de la venta.

Precio de liberación

El precio de liberación es el importe que exige el prestamista antes de cancelar la garantía sobre una unidad. Puede no coincidir con:

  • el precio de venta;
  • la deuda pendiente asignada a la unidad;
  • coste de construcción;
  • o los ingresos netos.

Ingresos de la venta

Los contratos de financiación pueden exigir que los ingresos se destinen a:

  • impuestos derivados de la transacción y deducciones obligatorias;
  • costes de finalización;
  • comisiones e intereses del prestamista;
  • amortización de la deuda;
  • cuentas de reserva;
  • costes aprobados del proyecto;
  • deuda con socios;
  • distribuciones a los inversores.

El orden real depende de los documentos de financiación y del derecho de sociedades.

Conciliar los informes de ventas

Mantener un registro controlado de unidades disponibles, unidades reservadas, CPCVs formalizados, ventas completadas, cancelaciones, precios brutos, descuentos, incentivos, depósitos, cuentas a cobrar, comisiones, impuestos, liberaciones de garantías del prestamista y tesorería neta.

Los informes de ventas, los registros contables y los informes para los prestamistas deben conciliarse.

11Propiedad horizontal

Por lo general, un edificio de varias unidades deberá constituirse en propriedade horizontal antes de que sus unidades autónomas puedan transmitirse por separado.

En virtud del Código Civil portugués, las unidades destinadas a propiedad independiente deben ser independientes y diferenciadas, y contar con su propia salida a un elemento común o a la vía pública. El título constitutivo identifica las unidades autónomas y sus valores relativos, y el Código Civil también regula los elementos comunes y las relaciones del condominio.

Definir las unidades autónomas

La documentación de propiedad horizontal debe coordinar la numeración de las unidades, el uso permitido, la planta, la superficie, el aparcamiento, los trasteros, los balcones, las terrazas, los jardines, las zonas de cubierta, los espacios técnicos y los porcentajes de copropiedad.

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Propiedad frente a uso exclusivo

Un espacio puede ser:

  • parte de una unidad autónoma;
  • un elemento común;
  • un elemento común asignado al uso exclusivo de una unidad;
  • o estar sujeto a otro régimen jurídico.

El material de comercialización no debe describir el uso exclusivo como propiedad a menos que sea legalmente correcto.

Reglamento del condominio

El título o un reglamento independiente pueden regular el uso de las zonas comunes, las actividades permitidas, el ruido, las mascotas, la señalización, las reformas, el alojamiento turístico o de corta duración, el aparcamiento, la seguridad, los residuos, el mantenimiento, los seguros, los contratos de servicios y el reparto de costes.

Las restricciones deben ser legalmente válidas y coherentes con el uso previsto y con el título constitutivo.

Presupuesto inicial del condominio

Elabore un presupuesto realista que cubra limpieza, ascensores, seguridad, electricidad, agua, jardinería, piscinas, sistemas contra incendios, mantenimiento, seguros, administración, dotación del fondo de reserva y equipamiento principal.

Unas estimaciones artificialmente bajas de los gastos de comunidad pueden generar conflictos tras la entrega.

Período bajo control del promotor

Mientras queden unidades sin vender, defina:

  • los derechos de voto del promotor;
  • las cuotas correspondientes a las unidades no vendidas;
  • el nombramiento del administrador;
  • la entrega de documentación;
  • la cesión de los contratos de servicios;
  • el tratamiento de los defectos;
  • y la transición al control de los propietarios.

El promotor no debe utilizar la estructura de la comunidad de propietarios para trasladar a los compradores sus propias responsabilidades de construcción o de garantía.

12Desarrollos turísticos en propiedad plural

Los desarrollos turísticos que contienen unidades con propietarios independientes están sujetos a un marco jurídico específico, además de las normas generales de la propiedad horizontal.

El régimen portugués de complejos turísticos establece, entre otras cuestiones, un título constitutivo para los desarrollos en propiedad plural, la continuidad del uso turístico, el régimen de administración y explotación, las cuotas de los propietarios y los derechos y obligaciones de los titulares de las unidades.

Por lo general, cada desarrollo turístico es explotado por una única entidad explotadora responsable de su funcionamiento general y nivel de servicio. Cuando la propiedad y la explotación están separadas, el explotador requiere un título jurídico que le habilite para explotar las unidades de alojamiento. El desarrollo y su título válido de apertura quedan inscritos a través del Registro Nacional de Desarrollos Turísticos (RNET).

Una unidad turística no debe comercializarse como equivalente a un apartamento residencial ordinario sin restricciones sin analizar previamente:

  • el uso permitido;
  • la explotación turística obligatoria;
  • los derechos de ocupación del propietario;
  • los acuerdos de alquiler;
  • la duración del contrato y las tarifas de la entidad explotadora;
  • los requisitos de mobiliario;
  • el reparto de ingresos;
  • las restricciones a la transmisión;
  • y el título constitutivo.

13Preparar la venta final

Antes de programar la transacción definitiva, confirme que el vendedor puede transmitir la posición contractual y jurídica.

Facultades del vendedor

Confirme la existencia de la sociedad, la titularidad, la titularidad real, las facultades de administración, la aprobación societaria, los poderes de firma, los poderes notariales y el consentimiento de la entidad financiera.

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Documentación del inmueble

El expediente de formalización puede incluir:

  • certificado del registro de la propiedad actualizado;
  • registro fiscal;
  • información catastral o de linderos;
  • título de propiedad horizontal y descripción de la unidad;
  • título urbanístico;
  • documentación de finalización o de uso;
  • certificado energético;
  • documentación técnica del edificio;
  • documentos de la comunidad de propietarios;
  • justificantes relativos a infraestructuras;
  • cancelación de cargas por parte de la entidad financiera;
  • y justificantes relativos a gravámenes.

Los documentos exactos dependen del inmueble, la fecha, el municipio, los antecedentes urbanísticos y la modalidad de la transacción.

Documentación del comprador

Confirme la identidad, el número de identificación fiscal portugués, el régimen matrimonial, la representación, las facultades societarias, la titularidad real, la validación de KYC, el origen de los fondos, la liquidación tributaria y los documentos de financiación.

Liquidación fiscal y balance de cierre

Prepare una liquidación que desglose el precio, las cantidades ya abonadas, el saldo final, los intereses, los abonos acordados, las mejoras, los impuestos, las comisiones, la amortización del préstamo, las retenciones y el importe neto a pagar al vendedor.

Escritura pública o documento autenticado

La transmisión definitiva puede formalizarse mediante la vía legalmente permitida, incluido el procedimiento registral aplicable. El servicio Casa Pronta de Portugal puede coordinar los contratos inmobiliarios, las hipotecas, los actos de propiedad horizontal y el registro en un único servicio.

La vía elegida debe acordarse con la antelación suficiente para coordinar a las partes, los documentos, los pagos, los representantes bancarios, la cancelación de hipotecas, el registro y las necesidades de intérprete.

14Situación actual de los títulos urbanísticos en la transmisión de inmuebles

El Decreto-Ley 10/2024 eliminó el requisito general de exhibir o acreditar la existencia de la autorización de uso y de la ficha técnica de la vivienda en la transmisión de un inmueble urbano. En su lugar, el profesional que formaliza la transacción debe advertir actualmente de que el inmueble puede carecer de los títulos urbanísticos necesarios para la construcción o el uso.

Esto no significa que:

  • el inmueble sea conforme a la legalidad;
  • el uso previsto esté permitido;
  • la falta de documentos urbanísticos sea irrelevante;
  • el comprador haya asumido todos los riesgos urbanísticos;
  • la entidad prestamista vaya a conceder financiación;
  • o que el vendedor haya cumplido con sus obligaciones contractuales de información.

Cambio previsto para el 1 de octubre de 2026

El Decreto-Ley 108/2026 introduce la obligación de que los documentos de transmisión relativos a terrenos urbanos de construcción, edificios y unidades autónomas indiquen si el título urbanístico correspondiente ha sido presentado, si el vendedor declara que existe pero no ha sido presentado, o si no existe. La disposición incluye una consecuencia específica en caso de omisión en el documento de transmisión.

La entrada en vigor principal de este marco revisado del RJUE fue aplazada al 1 de octubre de 2026 mediante el Decreto-Ley 155-B/2026.

Toda compraventa, arrendamiento, CPCV y procedimiento de formalización previsto para esa fecha o con posterioridad a ella deberá reevaluarse a la luz de:

  • la legislación vigente en ese momento;
  • las disposiciones transitorias;
  • los formularios oficiales;
  • la práctica registral;
  • la aplicación municipal;
  • y las directrices profesionales.

Una transacción debe seguir estando precedida por una due diligence urbanística y de títulos de propiedad.

15Inspección del comprador y entrega

La compraventa definitiva y la entrega material pueden producirse en la misma fecha o en momentos distintos. Los contratos deben dejar clara dicha secuencia.

Notificación de formalización

El vendedor debe facilitar la notificación contractual que confirme que todo está listo para la formalización, la fecha propuesta para la transacción, el saldo pendiente, la documentación requerida al comprador, el procedimiento de inspección y las disposiciones relativas a la entrega.

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Inspección previa a la formalización

La inspección por parte del comprador puede detectar elementos incompletos o defectuosos. Utilice un acta de inspección por escrito que incluya unidad, fecha, asistentes, elemento, ubicación, fotografía, responsabilidad, plazo previsto de subsanación y estado, distinguiendo entre:

  • un defecto menor que no impida la formalización;
  • una obligación contractual incompleta;
  • un problema de seguridad o habitabilidad;
  • y una discrepancia relativa a las especificaciones.

Llaves, accesos e información de entrega

Registre la entrega de llaves, tarjetas de acceso, mandos a distancia, dispositivos de aparcamiento, códigos de alarma, llaves del buzón y credenciales de acceso digital, y facilite, según proceda:

  • manuales de electrodomésticos y garantías del equipamiento;
  • instrucciones de mantenimiento y relación de acabados;
  • contactos de emergencia e información sobre suministros;
  • certificado energético;
  • contactos de la comunidad de propietarios y normas de régimen interno;
  • procedimiento de notificación de defectos;
  • y restricciones que afecten a las modificaciones.

Suministros y contadores

Confirme las referencias de los contadores, las lecturas, el proceso de cambio de titularidad, los suministros provisionales, los suministros comunitarios y la responsabilidad del pago de los consumos antes y después de la entrega.

Entrega de zonas comunes

Las zonas comunes deben transferirse a la comunidad de propietarios o a la entidad de administración del edificio mediante un proceso documentado. El expediente puede incluir:

  • planos as-built;
  • cuadros de equipamiento;
  • contratos de mantenimiento;
  • actas de inspección;
  • garantías;
  • certificados preceptivos;
  • credenciales de acceso;
  • manuales de funcionamiento;
  • y listas de defectos pendientes.

16Protección del consumidor y conformidad de los inmuebles residenciales

El Decreto-Ley 84/2021 aplica un régimen específico de conformidad a los inmuebles urbanos residenciales vendidos por un profesional a un consumidor. El profesional debe entregar un inmueble conforme con el contrato y que posea las cualidades esperadas en materia de calidad, seguridad, habitabilidad, protección ambiental y funcionalidad. La ley también tiene en cuenta las descripciones, muestras, modelos y declaraciones públicas relativas al inmueble.

El profesional es generalmente responsable de las faltas de conformidad aplicables que se manifiesten en un plazo de diez años para los elementos estructurales de la construcción y de cinco años para las demás faltas de conformidad. Los derechos del consumidor disponibles pueden incluir la reparación, la sustitución, la reducción proporcional del precio o la resolución del contrato, con sujeción a las condiciones y limitaciones de la legislación.

Este régimen entre vendedor y consumidor es independiente de:

  • las obligaciones del contratista frente al promotor;
  • la responsabilidad de los consultores;
  • los plazos de garantía del contrato de obra;
  • seguros;
  • y las garantías contractuales.

El promotor debe asegurarse de que sus derechos frente al contratista y al equipo de diseño sigan siendo capaces de respaldar sus obligaciones ante los compradores.

17Establecer el sistema de atención posventa

El servicio de atención posventa al comprador debe diseñarse antes de la entrega de la primera unidad.

Canal de notificación y triaje

Proporcione un canal controlado para la notificación de defectos, fotografías, coordinación de accesos, asuntos urgentes y actualizaciones de estado, y clasifique las notificaciones como:

  • emergencia;
  • salud o seguridad;
  • entrada de agua;
  • fallo grave de las instalaciones;
  • defecto ordinario;
  • incidencia de mantenimiento;
  • daño causado por el usuario;
  • o consulta no relacionada con defectos.
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Responsabilidad

Determine si la incidencia concierne al promotor, contratista principal, subcontratista, consultor, proveedor, comunidad de propietarios, empresa de suministros, operador o propietario.

No se debe exigir al comprador que coordine la cadena de suministro del promotor.

Acceso y pruebas

Registre la fecha de notificación, inspecciones, diagnóstico, intentos de acceso, trabajos de subsanación, finalización, confirmación del comprador y recurrencia.

Defectos comunes

Coordine con la comunidad de propietarios o con el administrador del edificio los defectos que afecten a fachadas, cubiertas, impermeabilizaciones, ascensores, sistemas contra incendios, saneamiento, instalaciones mecánicas, paisajismo, garajes y otras zonas comunes.

Provisión financiera

El presupuesto de cierre del proyecto debe retener fondos suficientes para:

  • personal de posventa;
  • inspecciones;
  • obras urgentes;
  • reclamaciones no resueltas;
  • insolvencia del contratista;
  • defectos en las zonas comunes;
  • y honorarios profesionales.

Liberar toda la liquidez del proyecto a su finalización puede dejar al vendedor sin capacidad para cumplir con sus obligaciones continuadas.

18Arrendamiento de la promoción

Cuando se vaya a conservar la propiedad del proyecto, la estrategia de arrendamiento debe definirse antes de la finalización.

Arrendamiento residencial

Considere el perfil del inquilino, el modelo amueblado o sin amueblar, la duración del contrato, la renta, las fianzas y garantías, la ocupación permitida, los suministros, el mantenimiento, las mascotas, el subarrendamiento, la resolución del contrato, el inventario y las comunicaciones con el inquilino.

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Arrendamiento comercial

Las negociaciones de arrendamientos comerciales pueden abordar el uso permitido, la duración del contrato, los derechos de resolución anticipada, los periodos de carencia, el acondicionamiento, la renta variable según facturación, la indexación, el aval bancario, los gastos de comunidad, las reparaciones, los seguros, la señalética, la cesión, el subarrendamiento, la reposición al estado original, las obligaciones de apertura y las obras a cargo del arrendador.

Planeamiento y uso

Un contrato de arrendamiento no subsana un uso ilegal o no autorizado.

Confirme que:

  • la unidad puede utilizarse legalmente para la actividad propuesta;
  • se permite cualquier acondicionamiento;
  • las normas del edificio y del condominio permiten la actividad;
  • y se pueden obtener las autorizaciones sectoriales específicas.

Documentación de arrendamiento

Los arrendamientos urbanos portugueses se rigen por el Código Civil, el NRAU y la legislación conexa. La documentación debe revisarse con arreglo a la normativa vigente aplicable a:

  • uso residencial o no residencial;
  • duración, renovación y resolución;
  • formalidades;
  • fianzas y garantías;
  • actualizaciones de la renta;
  • declaración fiscal;
  • y procedimientos de resolución de litigios.

19Seleccionar el modelo operativo

Los proyectos inmobiliarios operativos requieren una estructura que separe la propiedad del inmueble, la explotación del negocio y los derechos de marca cuando proceda.

Explotación por el propietario

El propietario controla el negocio y retiene la totalidad del resultado operativo, pero también asume la responsabilidad de:

  • el personal;
  • el cumplimiento normativo;
  • los sistemas y proveedores;
  • las licencias;
  • los servicios a huéspedes o residentes;
  • las pérdidas operativas;
  • y el capital circulante.
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Arrendamiento operativo

El operador arrienda el inmueble y abona una renta fija, indexada o sobre el volumen de negocio, o una combinación de estas. El contrato de arrendamiento debe asignar:

  • mantenimiento;
  • los gastos de reposición;
  • seguros;
  • el cumplimiento normativo;
  • las licencias;
  • los estándares de marca;
  • y las condiciones de devolución.

Contrato de gestión

El operador gestiona el negocio por cuenta del propietario. El propietario generalmente asume el riesgo operativo y financia las nóminas, los costes operativos, el capital circulante, el mobiliario y equipamiento y los gastos de capital. El contrato puede incluir:

  • honorarios base y honorarios de incentivo;
  • pruebas de rendimiento;
  • aprobación del presupuesto;
  • prioridad del propietario;
  • cargos por sistemas del operador;
  • derechos de resolución contractual;
  • y obligaciones de traspaso.

Franquicia

Una franquicia permite el uso de una marca, sistemas y plataforma de distribución mientras que el negocio es explotado por el propietario u otro operador. El contrato de franquicia debe coordinarse con la gestión, los servicios técnicos, la aprobación del diseño, los estándares de apertura, el marketing, los sistemas de reservas y las inversiones de capital exigidas por la marca.

Selección del operador

Evalúe la trayectoria, la capacidad local, la solidez financiera, la marca, la distribución, las previsiones operativas, el equipo de preapertura, los servicios técnicos, las comisiones propuestas, las protecciones para el propietario y la flexibilidad de salida.

Una marca reconocida no elimina la necesidad de poner a prueba las hipótesis financieras del operador.

20Cuestiones relativas al contrato con el operador

Los documentos operativos pueden abordar la vigencia, la renovación, la protección territorial, la exclusividad, los servicios técnicos y de preapertura, la dotación de personal, las designaciones clave, los estándares operativos, los presupuestos, las cuentas bancarias, las compras, los cargos entre partes vinculadas, los servicios centrales, la propiedad intelectual, los datos, los seguros, la presentación de informes, los honorarios, la prioridad del propietario, las pruebas de rendimiento, los derechos de subsanación, la resolución, la intervención del prestamista, la venta del inmueble y la transición a un operador sustituto.

Control presupuestario

Defina el presupuesto operativo inicial, la aprobación anual, los gastos de emergencia, los gastos no presupuestados, los gastos de capital, la reserva para reposición de mobiliario y las consecuencias en caso de desacuerdo.

Prueba de rendimiento

Una prueba de rendimiento puede comparar los resultados reales con el presupuesto, los ingresos, el beneficio operativo bruto, el rendimiento del grupo de competidores o cualquier otro parámetro acordado.

La prueba no debería poder eludirse mediante clasificaciones contables controladas exclusivamente por el operador.

Venta y financiación

El contrato debe contemplar la cesión a un comprador, las garantías del prestamista, los acuerdos directos, los derechos de subrogación («step-in rights»), la no perturbación («non-disturbance»), la resolución por venta y las indemnizaciones.

Un contrato de operador que no pueda transferirse o resolverse puede reducir sustancialmente el valor de venta del inmueble.

21Preparación operativa

El edificio no debe abrir simplemente porque el equipo de construcción haya finalizado las obras. Prepare un plan de apertura que abarque la preparación inmobiliaria, física, de personal, de sistemas, comercial y financiera.

Preparación inmobiliaria y regulatoria

  • situación urbanística y de uso;
  • autorizaciones y registros específicos del sector;
  • documentación de seguridad contra incendios;
  • accesibilidad e inspecciones;
  • requisitos de sanidad ambiental;
  • señalización y procedimientos de reclamación;
  • y seguros.
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Preparación física

  • mobiliario, accesorios y equipamiento;
  • suministros operativos y piezas de repuesto;
  • pruebas y puesta en marcha;
  • sistemas de mantenimiento;
  • limpieza, seguridad y residuos;
  • paisajismo;
  • y subsanación de defectos.

Personal y sistemas

  • estructura organizativa, selección y formación;
  • nóminas, uniformes y políticas;
  • seguridad y salud y procedimientos de emergencia;
  • sistema de gestión de la propiedad y punto de venta;
  • reservas y control de accesos;
  • contabilidad, compras y CRM;
  • ciberseguridad, protección de datos y elaboración de informes.

Preparación comercial y financiera

  • branding, fotografía y sitio web;
  • distribución, fijación de precios y ofertas de apertura;
  • contratos, depósitos y política de cancelación;
  • comunicaciones con los clientes;
  • fondo de maniobra y presupuesto de preapertura;
  • cuentas operativas, sistemas de pago y control de tesorería;
  • seguros, registro fiscal y autoridades de autorización.

Los retrasos en la apertura y las pérdidas operativas iniciales deben incluirse en el modelo financiero del proyecto.

22Estabilización

Normalmente se considera que un activo operativo está estabilizado cuando ha alcanzado un nivel sostenible de rendimiento recurrente.

Las evidencias pertinentes pueden incluir:

  • ocupación y cobro de rentas;
  • tarifa media diaria e ingresos por habitación disponible;
  • retención de inquilinos;
  • margen operativo e ingresos operativos netos;
  • vencimiento de los contratos de arrendamiento, morosidad y concesiones;
  • recuperación de gastos de servicios;
  • y necesidades de gastos de capital.

La estabilización no debe declararse únicamente porque se haya producido un mes favorable. El modelo financiero debe distinguir entre apertura, fase de arranque, incentivos temporales, rendimiento normalizado e ingresos estabilizados sostenibles.

23Refinanciación del activo terminado

Una refinanciación puede sustituir la financiación de la promoción por deuda de inversión a más largo plazo. El prestamista puede revisar la titularidad jurídica, el planeamiento y uso, los documentos de finalización de obra, los defectos de construcción, la propiedad horizontal, los contratos de arrendamiento, el contrato de operador, el historial operativo, la valoración, los ingresos, la concentración de inquilinos, los gastos de capital, los seguros, la fiscalidad y el desempeño medioambiental.

Fondos procedentes de la refinanciación

No asuma que toda la nueva deuda pueda distribuirse a los inversores. Los documentos de refinanciación, el derecho societario, la fiscalidad, las reservas y las futuras necesidades de capital pueden restringir las distribuciones.

Capacidad de servicio de la deuda

En el caso de activos generadores de ingresos, evalúe:

  • la cobertura de intereses;
  • la cobertura del servicio de la deuda;
  • desocupación;
  • la reducción de rentas;
  • el incremento de los costes operativos;
  • los gastos de capital;
  • el incremento de los tipos de interés;
  • y una menor valoración.

Una refinanciación que dependa de unos ingresos estabilizados optimistas puede limitarse a posponer el problema de financiación.

24Preparar la salida de la inversión

Un proceso de salida controlado debe comenzar antes de que el activo se saque al mercado.

Objetivos de salida

Defina el precio objetivo, los ingresos mínimos aceptables, la estructura preferida, los plazos, la confidencialidad, el resultado fiscal, la amortización de la deuda, las aprobaciones de los inversores y la responsabilidad continuada aceptable.

Preparación de la venta

Resuelva o declare:

  • defectos de titularidad;
  • lagunas urbanísticas y registros incompletos;
  • reclamaciones de obra y defectos pendientes;
  • contratistas impagados;
  • disputas con compradores;
  • inconsistencias en los contratos de arrendamiento e incumplimientos del operador;
  • contingencias fiscales;
  • cuestiones medioambientales;
  • y deficiencias en los registros societarios.

Los asuntos no resueltos pueden reducir el precio, retrasar el cierre o requerir depósitos en garantía e indemnizaciones.

Designar asesores

El equipo puede incluir asesoría jurídica, asesor fiscal, asesor de finanzas corporativas, agente inmobiliario, asesor técnico, asesor de valoración, contable y consultor medioambiental. Los mandatos deben definir el alcance, la exclusividad, los honorarios, la comisión de éxito, los conflictos de interés, la confidencialidad, el acceso al data room y las facultades de transacción.

25Venta de activos frente a venta de participaciones

Venta de activos

El comprador adquiere el inmueble u otros activos identificados. Por lo general, el vendedor conserva la sociedad y los pasivos que no se transmitan expresamente.

El proceso puede requerir:

  • documentación de transmisión del inmueble;
  • cancelación de gravámenes y garantías;
  • inscripción registral de la propiedad;
  • cesión o sustitución de contratos;
  • coordinación con arrendatarios u operadores;
  • y análisis del impuesto sobre la transmisión.

Venta de participaciones

El comprador adquiere la sociedad titular del proyecto. La sociedad conserva:

  • el inmueble;
  • contratos;
  • los empleados;
  • la deuda;
  • el historial fiscal;
  • los litigios;
  • permisos;
  • y pasivos.

El comprador normalmente solicitará una protección societaria, fiscal y operativa más amplia.

Comparar el resultado completo

Las dos vías deben compararse en cuanto a:

  • el precio;
  • fiscalidad;
  • costes de transacción;
  • cesibilidad de los contratos;
  • consentimiento del prestamista;
  • autorizaciones regulatorias;
  • due diligence;
  • garantías;
  • pasivos heredados;
  • continuidad operativa;
  • y los ingresos netos del inversor.

Una venta de participaciones no está automáticamente exenta de impuestos ni libre de cuestiones relativas al impuesto sobre transmisiones patrimoniales. Las normas portuguesas del IMT pueden aplicarse a determinadas adquisiciones de participaciones en entidades propietarias de inmuebles cuando se cumplan las condiciones legales.

26Crear el data room de salida

Un data room controlado por el vendedor puede incluir:

Societario e inmobiliario

  • documentos de constitución, estatutos y titularidad;
  • titularidad real y aprobaciones societarias;
  • cuentas, pactos de socios y contratos del grupo;
  • documentos del registro de la propiedad, registros fiscales y planos;
  • estudios técnicos, informes de titularidad y servidumbres;
  • hipotecas, arrendamientos y documentación de propiedad horizontal.
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Urbanismo y construcción

  • PIP, licencias y comunicaciones;
  • proyecto aprobado, modificaciones y declaraciones de responsabilidad;
  • correspondencia municipal y aprobaciones sectoriales;
  • documentación de finalización o de uso;
  • contrato de obra y designaciones de consultores;
  • cronograma, registros de pagos y modificaciones;
  • certificados de final de obra, garantías, avales y seguros;
  • defectos, reclamaciones e información «as-built» (conforme a obra).

Ventas, arrendamiento y explotación

  • calendario de ventas, reservas, CPCV y escrituras;
  • depósitos, comisiones y reclamaciones de compradores;
  • contratos de arrendamiento, garantías, atrasos y correspondencia con inquilinos;
  • acuerdos de operador y contratos de franquicia;
  • licencias, registros y presupuestos;
  • cuentas de gestión e informes de rendimiento;
  • información de empleados, contratos de proveedores y planes de gasto de capital (capex).

Finanzas, fiscalidad, litigios y cumplimiento normativo

  • contratos de financiación, garantías reales y avales;
  • consentimientos del prestamista, informes de cumplimiento de covenants, coberturas y cuadros de amortización;
  • declaraciones tributarias, liquidaciones e información sobre certificados de estar al corriente;
  • registros de IVA, documentación de precios de transferencia, bases imponibles negativas y auditorías;
  • litigios, arbitrajes, reclamaciones y asuntos regulatorios;
  • procedimientos de prevención del blanqueo de capitales (AML), protección de datos, cuestiones medioambientales y reclamaciones al seguro.

La información debe ser completa, estar actualizada, indexada, ser coherente internamente, estar debidamente anonimizada y respaldada por un proceso de declaración de información (disclosure).

27Proceso de transacción de salida

Una desinversión estructurada suele seguir doce pasos:

  • Paso 1 — Confirmar la vía de salida: comparar la venta por unidades, la venta en bloque de inmuebles, la venta de participaciones sociales o acciones, la refinanciación y la continuidad de la explotación.
  • Paso 2 — Preparar el activo: resolver cuestiones materiales de titularidad, urbanísticas, de construcción, operativas y financieras.
  • Paso 3 — Determinar el valor: obtener los análisis de mercado, de inversión y fiscales adecuados.
  • Paso 4 — Preparar la información de comercialización: teaser, memorando de información, información financiera y data room.
  • Paso 5 — Contactar con potenciales compradores mediante un proceso bilateral, restringido o competitivo.
  • Paso 6 — Recibir ofertas y comparar precio, estructura, prueba de fondos, condiciones de financiación, alcance de la due diligence, calendario, exclusividad, garantías y reservas contractuales.
  • Paso 7 — Seleccionar al comprador preferente y acordar las bases del acuerdo (heads of terms), identificando qué disposiciones son vinculantes.
  • Paso 8 — Completar la due diligence: coordinar las rondas de preguntas, las actualizaciones del data room, las visitas al inmueble y las presentaciones de la dirección.
  • Paso 9 — Negociar la documentación de la transacción: precio, ajustes, condiciones, manifestaciones y garantías, revelaciones (disclosures), indemnizaciones, limitaciones de responsabilidad, garantías, resolución y cierre.
  • Paso 10 — Obtener autorizaciones: de inversores, del consejo de administración, de financiadores, de operadores, regulatorias y, cuando proceda, análisis de competencia o de inversión extranjera.
  • Paso 11 — Formalizar el cierre: coordinar el pago, la cancelación de deudas, la transmisión del título o de las participaciones, la inscripción registral y la entrega del control.
  • Paso 12 — Gestionar las obligaciones posteriores al cierre: ajustes de precio, cuentas en custodia (escrow), retenciones, reclamaciones de garantías, presentaciones fiscales, servicios de transición y distribuciones finales a los inversores.

28Manifestaciones, garantías y responsabilidad del vendedor

El comprador puede solicitar manifestaciones y garantías relativas a la capacidad societaria, titularidad, urbanismo, construcción, estado del inmueble, aspectos medioambientales, contratos, empleados, fiscalidad, contabilidad, litigios, seguros, protección de datos y cumplimiento normativo.

Revelación de información (Disclosure)

El vendedor debe revelar las excepciones de forma precisa y específica. Subir un gran volumen de documentos sin un proceso estructurado de revelación puede no proporcionar la protección contractual pretendida.

Limitaciones de responsabilidad

La documentación de la transacción puede regular:

  • límites cuantitativos máximos (caps);
  • reclamaciones mínimas y umbrales acumulados (de minimis y basket);
  • plazos temporales;
  • matizaciones basadas en el conocimiento (knowledge qualifications);
  • mitigación;
  • exclusión del doble resarcimiento (double recovery);
  • recuperación a través de seguros;
  • y acciones o compensaciones exclusivas (exclusive remedies).

Garantías para reclamaciones

Un comprador puede solicitar una cuenta de custodia (escrow), retención de precio, aval bancario, garantía de la sociedad matriz, retención de fondos o un seguro de manifestaciones y garantías.

La estructura debe reflejar el calendario previsto por el vendedor para la distribución y la liquidación.

29Planificación fiscal para ventas y desinversión

La situación fiscal debe revisarse antes de fijar precios, firmar CPCVs, celebrar contratos de arrendamiento, refinanciar o elegir entre una venta de activos o de participaciones sociales. El análisis puede incluir:

  • el impuesto sobre sociedades;
  • IVA;
  • el IMT y el Impuesto del Timbre;
  • los impuestos municipales;
  • el tratamiento como existencias o como inmuebles de inversión;
  • el reconocimiento de ingresos y la deducibilidad de los costes de venta;
  • los precios de transferencia y las retenciones en origen;
  • las pérdidas fiscales;
  • la distribución de beneficios y la amortización de préstamos de socios;
  • la liquidación;
  • y la residencia del inversor.

IVA

El tratamiento del IVA portugués en las ventas de inmuebles, la construcción, el arrendamiento, las opciones de tributación y los gastos relacionados puede ser complejo. No asuma que:

  • la venta está sujeta al IVA;
  • la venta está exenta;
  • todo el IVA soportado es deducible;
  • o se dispondrá de una opción de tributación.
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Impuestos del comprador

El comprador puede ser responsable del IMT y del Impuesto del Timbre en una adquisición directa de inmuebles, en función del inmueble, el valor, el uso, el comprador y cualquier exención aplicable. El equipo de ventas no debe proporcionar cálculos fiscales definitivos sin una metodología aprobada y actualizada.

Venta de participaciones

El vendedor y el comprador deben revisar la tributación sobre las plusvalías, las exenciones por participación, las retenciones, la jurisdicción del inversor, la normativa aplicable a sociedades con preponderancia inmobiliaria, los precios de transferencia y las posibles consecuencias en el IMT.

Ingresos netos

El retorno de la inversión debe calcularse después de:

  • el reembolso de la deuda y los costes de cancelación anticipada;
  • fiscalidad;
  • las comisiones y los honorarios legales;
  • las retenciones y las garantías;
  • el cierre del proyecto;
  • y los pasivos restantes.

El precio de venta bruto no es la distribución para el inversor.

30Categorías de costes de venta, explotación y salida

Prevea:

  • estudios de mercado, imagen de marca y marketing;
  • fotografía y visualización, piso piloto, página web y tecnología;
  • oficina de ventas;
  • comisiones de agencia y honorarios por recomendación;
  • documentación legal y traducciones;
  • gestiones notariales y registrales;
  • documentación de propiedad horizontal y certificados energéticos;
  • costes de KYC del comprador y de cancelación de garantías del prestamista;
  • impuestos e incentivos para compradores;
  • repasos de acabados (snagging), servicio posventa y constitución de la comunidad de propietarios;
  • honorarios de comercialización e incentivos para inquilinos;
  • selección de operador, servicios técnicos y cánones de franquicia;
  • nóminas previas a la apertura, capital de trabajo, mobiliario y equipamiento;
  • comisiones de refinanciación y tasación;
  • asesores de la transacción y preparación del data room;
  • garantías de postventa y costes de cierre o liquidación.

Identificar si cada coste está incluido en el presupuesto del proyecto, se paga con los ingresos de las ventas, está financiado por el prestamista, es recurrente, recuperable o retenido tras la finalización.

El punto de decisión sobre comercialización, explotación y desinversión

Antes de comercializar, contratar, abrir o desinvertir, confirme lo siguiente.

  • Estrategia comercial: ¿es coherente la vía elegida con el modelo de inversión?, ¿están definidos los compradores o inquilinos objetivo?, ¿están aprobadas las fases de lanzamiento y los precios?, ¿es realista la estrategia para el stock no vendido? y ¿se han acordado los plazos de desinversión y los ingresos mínimos?
  • Inmueble y urbanismo: ¿está confirmada la titularidad?, ¿es adecuado el uso permitido?, ¿son coherentes las unidades comercializadas con el proyecto aprobado?, ¿es viable la constitución de la propiedad horizontal?, ¿se comprenden los requisitos de finalización de obra y títulos urbanísticos? y ¿se ha tenido en cuenta la transición legal del 1 de octubre de 2026?
  • Marketing: ¿están controlados los planos, superficies y calidades?, ¿están claramente identificadas las recreaciones visuales?, ¿son justificables las afirmaciones publicitarias?, ¿se incluye la información energética?, ¿se incluye la información obligatoria sobre el loteamento? y ¿están utilizando los agentes materiales aprobados?
  • Contratos: ¿está aprobado el formulario de reserva?, ¿es adecuado el CPCV para el proyecto?, ¿están claras las consecuencias sobre la señal o depósito?, ¿se han revisado jurídicamente las cláusulas relativas a modificaciones, retrasos y superficies?, ¿son justas y transparentes las condiciones para el consumidor? y ¿quedan reflejadas las condiciones de la entidad prestamista?
  • Controles de compradores y pagos: ¿se ha completado el KYC?, ¿están identificados los titulares reales?, ¿se conoce el origen de los fondos?, ¿están definidas las cuentas de pago autorizadas?, ¿están controlados los reembolsos? y ¿están debidamente registrados los depósitos?
  • Finalización y entrega: ¿está la unidad jurídica y físicamente lista?, ¿se dispone de los títulos y documentos de registro?, ¿se ha tramitado la cancelación de cargas por el prestamista?, ¿está conciliada la liquidación de cierre?, ¿se ha completado la inspección del comprador? y ¿están listos las llaves, manuales y suministros?
  • Consumidor y postventa: ¿existe un sistema de comunicación de desperfectos?, ¿se han establecido procedimientos de respuesta urgente?, ¿se preservan los derechos frente a contratistas y proveedores?, ¿se han retenido fondos para la postventa? y ¿se gestionan los desperfectos de las zonas comunes?
  • Explotación: ¿está designado el operador?, ¿se cuenta con las autorizaciones y registros de actividad?, ¿está recepcionado y puesto en marcha el edificio?, ¿está dotado el presupuesto preoperativo?, ¿están listos el personal, los sistemas y los contratos? y ¿está asegurado el activo?
  • Desinversión: ¿está completo el data room?, ¿están identificados los pasivos no resueltos?, ¿se dispone de la aprobación del prestamista y de los inversores?, ¿se ha revisado fiscalmente la estructura de venta de activos frente a participaciones?, ¿se comprenden las responsabilidades de garantía y sus coberturas? y ¿se han calculado los ingresos netos de los inversores?

El proyecto no debe lanzarse, abrirse ni culminar una desinversión basándose únicamente en un plazo comercial si no se cumplen las condiciones de entrega jurídicas, físicas o financieras.

Riesgos clave en esta fase

  • Información de comercialización que no coincide con el proyecto aprobado, las superficies o la memoria de calidades.
  • Acuerdos de reserva y depósito sin reglas documentadas sobre custodia, reembolso y KYC.
  • Pagos de compradores que se presumen protegidos cuando no existe una cuenta de custodia (escrow), garantía o derecho inscrito.
  • Condiciones de cancelación de cargas del prestamista que impiden formalizar los contratos firmados con los compradores.
  • Título de propiedad horizontal que no respalda las unidades, plazas de aparcamiento o zonas de uso exclusivo puestas a la venta.
  • Responsabilidad de conformidad con el consumidor de hasta diez años de duración sin las correspondientes acciones de repetición frente a contratistas y consultores.
  • Costes de postventa y subsanación de desperfectos sin dotación presupuestaria debido a que la tesorería del proyecto se distribuyó a la finalización.
  • Activos operativos abiertos antes de completar la puesta en marcha, la dotación de personal, los sistemas y las autorizaciones.
  • Declaración prematura de la estabilización del activo, lo que da lugar a una refinanciación a la que no se puede hacer frente.
  • Estructuras de transmisión de activos frente a participaciones elegidas basándose únicamente en el tipo impositivo general, dejando sin valorar los pasivos heredados.

Programa indicativo

Los plazos varían según el proyecto y la vía de salida. Como hipótesis inicial de planificación:

  1. preparación de la estrategia de ventas: 3–8 semanas;
  2. preparación del material de marketing: 4–12 semanas;
  3. designación de agencias: 2–6 semanas;
  4. proceso de reserva a CPCV: 2–8 semanas por comprador;
  5. preparación y registro de la propiedad horizontal: 4–16 semanas o más;
  6. finalización de las unidades y preparación de la escritura: 2–8 semanas;
  7. preapertura operativa: 3–12 meses;
  8. arrendamiento y estabilización: 6–36 meses;
  9. refinanciación: 8–20 semanas;
  10. proceso de venta en bloque de activos o participaciones: 3–9 meses;
  11. salida institucional compleja: 6–12 meses o más.

El planeamiento, el registro, la financiación del comprador, la cancelación de cargas por el prestamista, las autorizaciones del operador y la due diligence pueden prolongar estos plazos de forma significativa.

Errores habituales en las ventas, la explotación y la salida

  1. 1Lanzar el proyecto antes de tener controlada la información de las unidades — las discrepancias en planos, superficies, precios y calidades generan disputas con los compradores y perjudican los informes para los prestamistas.
  2. 2Comercializar un uso no aprobado — un folleto no genera derechos urbanísticos.
  3. 3Considerar inocuas las imágenes generadas por ordenador — las representaciones visuales concretas pueden condicionar las expectativas contractuales.
  4. 4Recurrir a un intermediario no autorizado o incorrectamente designado, lo que genera disputas regulatorias, contractuales y de comisiones.
  5. 5Aceptar pagos de reserva sin un proceso documentado de custodia, reembolso y KYC.
  6. 6Utilizar un único CPCV genérico para todos los compradores y unidades.
  7. 7Tratar todos los pagos como no reembolsables, con independencia del documento y del motivo de la falta de formalización.
  8. 8Asumir que los depósitos de los compradores están protegidos automáticamente.
  9. 9Ignorar los controles de venta de la entidad financiera — un contrato firmado con el comprador puede no garantizar la cancelación de la hipoteca.
  10. 10Describir un espacio de uso exclusivo como propiedad privativa cuando el título lo clasifica como elemento común.
  11. 11Fijar un presupuesto de condominio artificialmente bajo.
  12. 12Concluir sin una reserva para servicio posventa.
  13. 13Abrir un activo operativo antes de finalizar la puesta en marcha.
  14. 14Asumir que un contrato de gestión transfiere el riesgo operativo.
  15. 15Calificar el activo como estabilizado demasiado pronto.
  16. 16Elegir la venta de activos o de participaciones fijándose únicamente en el tipo impositivo nominal.
  17. 17Distribuir los ingresos antes de haber provisionado todos los pasivos.

Lista de comprobación de ventas, operación y desinversión

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Preguntas frecuentes

¿Se pueden comercializar las unidades antes de que finalice la construcción?

Potencialmente. La comercialización debe describir con exactitud el estado actual del proyecto y no debe presentar como garantizadas aprobaciones, especificaciones, superficies o fechas de finalización inciertas. La documentación para el comprador debe contemplar los riesgos asociados a un inmueble en construcción.

¿Transfiere la propiedad una reserva?

No. Por lo general, una reserva mantiene una posición comercial durante un período limitado. La propiedad normalmente solo se transmite a través de la transacción definitiva legalmente exigida.

¿Transfiere la propiedad un CPCV?

Por lo general, no. Un CPCV genera obligaciones contractuales para formalizar la transacción futura. Pueden ser posibles pactos específicos relativos a la eficacia real y a la inscripción si se cumplen los requisitos legales.

¿Es automáticamente un «sinal» todo importe abonado en virtud de un CPCV?

Deben revisarse el contrato y las circunstancias. La legislación portuguesa contempla presunciones y consecuencias relativas a las cantidades abonadas por un comprador promitente, pero el tratamiento previsto debe documentarse de forma expresa.

¿Puede el promotor retener la señal siempre que el comprador no formalice la compraventa?

No de forma automática. El resultado depende del CPCV, la calificación del pago, la causa de la no formalización, el procedimiento de notificación y subsanación, la legislación de consumo y las normas aplicables del Código Civil.

¿Se custodian automáticamente en plica (escrow) los depósitos de los compradores?

No. Una cuenta de custodia o protección equivalente requiere un acuerdo legal y contractual específico, y la cuenta receptora debe identificarse expresamente.

¿Puede el promotor modificar la unidad durante la construcción?

Algunas modificaciones pueden ser contractual y legalmente posibles. El efecto depende del motivo, la relevancia, el estado urbanístico, el contrato del comprador, la normativa de consumo y el impacto en la superficie, el uso, la memoria de calidades y el valor.

¿Puede llevarse a cabo la compraventa definitiva sin exhibir una autorización de uso?

Las formalidades de transmisión actuales fueron modificadas por el Decreto-Ley 10/2024, que eliminó el requisito general de exhibir o acreditar la autorización de uso en el acto de transmisión. Esto no confirma la legalidad urbanística del inmueble ni elimina la due diligence del comprador, de la entidad prestamista o contractual, y las normas volverán a cambiar con la revisión del RJUE cuya entrada en vigor está prevista para el 1 de octubre de 2026.

¿Debe estar el edificio constituido en propiedad horizontal antes de que las unidades se vendan por separado?

La estructura registral y de propiedad requerida debe completarse antes de que una fracción autónoma pueda transmitirse válidamente como tal. Los plazos y la documentación deben coordinarse con el registro, la entidad prestamista y el profesional a cargo de la transacción.

¿Quién es responsable de los defectos tras la venta de una unidad residencial?

El vendedor profesional puede tener responsabilidad legal directa frente al consumidor. El promotor puede tener, de forma independiente, derechos frente al contratista, consultores, proveedores y aseguradoras, pero dichos derechos en la cadena de suministro no eximen al vendedor de sus obligaciones con el consumidor.

¿Puede el promotor transferir la responsabilidad por defectos a la comunidad de propietarios?

Por lo general no, respecto a las responsabilidades que sigan correspondiendo legal o contractualmente al promotor. La comunidad de propietarios gestiona los intereses comunes, pero no debe utilizarse para absorber las obligaciones de construcción del promotor.

¿Puede utilizarse un apartamento turístico como vivienda ordinaria?

No necesariamente. Las unidades turísticas pueden estar sujetas a explotación turística obligatoria, control del operador, restricciones de uso por parte del propietario y un título constitutivo específico. El uso permitido y el régimen turístico deben revisarse antes de la comercialización o adquisición.

¿Es más seguro un contrato de arrendamiento a un operador que un contrato de gestión?

Distribuye el riesgo de manera diferente. Un arrendamiento puede proporcionar una renta más predecible, pero introduce riesgos crediticios del operador y de ejecución del contrato. En virtud de un contrato de gestión, el propietario suele asumir un mayor riesgo operativo y de capital circulante.

¿Cuándo está listo un activo para su refinanciación?

Normalmente, cuando la titularidad, el planeamiento, la construcción y los aspectos operativos son aceptables para el prestamista y la propiedad cuenta con valor suficiente e ingresos sostenibles. Los requisitos exactos dependen de la financiación.

¿Es una venta de participaciones siempre más eficiente fiscalmente que la venta de un inmueble?

No. El resultado depende del historial de la sociedad, la residencia del inversor, el valor del activo, la base imponible, las exenciones disponibles, los pasivos, la financiación y la normativa fiscal inmobiliaria portuguesa.

¿Pueden distribuirse inmediatamente todos los ingresos de la venta?

Solo tras considerar la amortización de la deuda, las restricciones del prestamista, el derecho societario, los impuestos, los pasivos del proyecto, las reclamaciones de garantía, las reservas y la cascada de distribución a los inversores aprobada.

Herramientas para esta fase

Selector de vías de venta y salida

Compare la venta por unidades, la venta en bloque, el arrendamiento, la explotación, la refinanciación y la venta societaria antes de comprometerse con una vía comercial.

Elegir la vía comercial

Planificador de lanzamiento de unidades y precios

Organice el inventario, los precios, los descuentos, los depósitos, las liberaciones del prestamista y las fechas de finalización en un único plan controlado.

Elaborar el plan de ventas

Seguimiento de finalización y entrega

Coordine la documentación de titularidad, las inspecciones de los compradores, las liberaciones del prestamista, las escrituras, las llaves y los defectos hasta la entrega.

Seguimiento del cierre con el comprador

Proceso de desarrollo completado

De la oportunidad al valor materializado

Ha completado el proceso de desarrollo inmobiliario desde la estrategia inicial y la evaluación del inmueble hasta la adquisición, el planeamiento, la financiación, la construcción, la comercialización, la explotación y la salida. Las fases no deben tratarse como pasos aislados: una decisión tomada durante la adquisición puede afectar al planeamiento, el planeamiento afecta al diseño y a la construcción, y la construcción afecta a las ventas, la explotación y la financiación. Vuelva al proceso completo siempre que el proyecto cambie, se incorpore un nuevo inversor o prestamista, se modifique el planeamiento, aumenten los costes, cambie la vía comercial o se proponga una salida.

Revisar el Proceso de Desarrollo completo

Apoyo jurídico a través de VVA

VVA puede prestar apoyo a inversores, promotores, family offices, fondos, operadores y propietarios de terrenos a lo largo de la comercialización, la explotación y la desinversión: estructuración de la estrategia de ventas, contratos de mediación, reservas, CPCVs, acuerdos de venta en bloque, documentación de propiedad horizontal, reglamentos de copropiedad, due diligence de compradores y procedimientos de prevención del blanqueo de capitales (AML), controles de venta de prestamistas, coordinación de la cancelación de hipotecas, formalización e inscripción registral, entrega al comprador, reclamaciones de consumidores, coordinación de defectos, arrendamientos residenciales y comerciales, contratos de operador y de franquicia, preparación operativa, refinanciación, transmisiones de activos y participaciones, data rooms, declaraciones informativas, garantías y repartos a inversores.

Los servicios jurídicos son prestados por Valente Veiga & Associados.

Fuentes oficiales y lecturas complementarias

  • Código Civil portugués.
  • Régimen de mediación inmobiliaria — Ley 15/2013.
  • Legislación sobre prevención del blanqueo de capitales — Ley 83/2017.
  • Régimen de conformidad del consumidor — Decreto-ley 84/2021.
  • Ley general de protección del consumidor.
  • Régimen de condiciones generales de la contratación.
  • RJUE — Régimen Jurídico de la Urbanización y la Edificación.
  • Decreto-ley 10/2024 — simplificación del planeamiento urbanístico.
  • Decreto-ley 108/2026 — RJUE revisado.
  • Decreto-ley 155-B/2026 — aplazamiento hasta el 1 de octubre de 2026.
  • Régimen de certificación energética de edificios — Decreto-ley 101-D/2020.
  • Régimen de complejos turísticos — Decreto-ley 39/2008.
  • Nuevo Régimen de Arrendamiento Urbano — NRAU.
  • Servicio inmobiliario y registral Casa Pronta.
  • Código del Impuesto sobre Sociedades portugués.
  • Código del IMT portugués.
  • Código del Impuesto del Timbre portugués (Código do Imposto do Selo).

Última revisión: 21 de agosto de 2026

Esta página proporciona información general sobre la venta, el arrendamiento, la explotación, la refinanciación y la enajenación de promociones inmobiliarias en Portugal. No constituye asesoramiento jurídico, fiscal, contable, urbanístico, de consumo, turístico, de inversión, de valoración, bancario ni financiero. Los requisitos aplicables dependen del inmueble, el historial urbanístico, la estructura de propiedad, el comprador o arrendatario, el uso del proyecto, el contrato, la financiación, el municipio, la fecha de la transacción y la legislación vigente. Obtenga asesoramiento profesional específico para el proyecto antes de comercializar inmuebles, aceptar reservas o depósitos, firmar un CPCV o un contrato de arrendamiento, transmitir la propiedad, abrir un activo operativo, refinanciar, vender una sociedad de proyecto o distribuir los rendimientos de la inversión.